Управление вашей учетной записью Shopify

На странице настроек вы можете управлять своим планом подписки Shopify, типом магазина и статусом магазина.

Проверка своего текущего плана

  1. В администраторе Shopify нажмите «Настройки» .
  2. Нажмите «План» и проверьте свой текущий план.

Изменение своего плана

Если вы хотите изменить свой план, то вы можете выбрать один из доступных вариантов.

Вы можете сразу же использовать новый план, а стоимость вашего плана рассчитывается пропорционально, поэтому с вас будет взиматься плата за новый план, начиная с даты его изменения. Если вы измените платежный цикл, то:

  • выдается законопроект
  • для вашего нового плана начинается новый платежный цикл
  • вы получаете пропорциональный кредит, если ваш новый план стоит меньше, чем ваш старый план

Если вы измените свой план без изменения платежного цикла, вы продолжите использовать тот же платежный цикл, и ваши платежи будут скорректированы. Если вы измените свой платежный цикл, вам будет немедленно отправлен счет за текущий план для оплаты. В то же время для вашего нового плана начинается новый расчетный цикл, и вам начисляется все неиспользованное время, за которое вы уже заплатили.

Чтобы изменить свой план, вам необходимо быть владельцем магазина или сотрудником с разрешением на управление планом .

Шаги:

  1. В администраторе Shopify нажмите «Настройки» , а затем нажмите «План» .
  2. Нажмите Изменить план .
  3. Просмотрите доступные на данный момент планы и нажмите « Выбрать план» .
  4. Выберите цикл выставления счетов и способ оплаты, а затем просмотрите сведения о плане, дату выставления счета и расходы по плану.
  5. Нажмите «Начать план» , чтобы принять новое соглашение, или нажмите «Отмена» .

Изменение адреса вашего магазина

Адрес вашего магазина используется для определения местоположения вашего магазина. Изменение страны вашего магазина может повлиять на следующие детали:

  • стоимость подписки и валюта выставления счета
  • местный язык и валюта вашего магазина
  • ваши налоговые и пошлинные обязательства
  • доступность доставки
  • ваш доступ к продуктам и услугам Shopify

Условия обслуживания Shopify требуют от вас сохранять точное местоположение в соответствии с вашей текущей юрисдикцией.

Шаги:

  1. В администраторе Shopify нажмите «Настройки» > «Сведения о магазине» .
  2. В разделе «Платежные данные» нажмите « Изменить» .
  3. Измените адрес вашего магазина
  4. Нажмите Сохранить .

Изменение адреса электронной почты учетной записи владельца магазина

Адрес электронной почты вашей учетной записи — это адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Shopify. Если вы владелец магазина, то это адрес электронной почты, который вы используете для входа в систему администратора Shopify. Этот адрес электронной почты используется для связи с вами по поводу вашей учетной записи Shopify и отличается от адреса электронной почты магазина, который ваши клиенты используют для связи с вами.

Счета Shopify отправляются по электронной почте владельцу магазина и всем сотрудникам, у которых есть разрешение на просмотр счетов и получение электронных писем с выставлением счетов . Чтобы изменить адрес электронной почты, который вы используете для входа в систему администратора Shopify или для получения счетов, вам необходимо обновить данные о персонале владельца магазина .

Шаги:

  1. В администраторе Shopify выберите «Настройки» > «Пользователи и разрешения» .
  2. В разделе «Владелец магазина» нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Просмотреть настройки учетной записи» .
  4. Войдите в свой аккаунт.
  5. В разделе «Подробности» нажмите «Обновить» .
  6. В поле «Пароль» введите текущий пароль и нажмите «Далее» .
  7. В поле «Новый адрес электронной почты» введите новый адрес электронной почты.
  8. Нажмите Изменить адрес электронной почты .