Управління вашим обліковим записом Shopify

На сторінці налаштувань ви можете керувати своїм підписним планом Shopify, типом магазину та статусом магазину.

Перевірка вашого поточного плану

• У панелі адміністратора Shopify натисніть «Налаштування».
• Натисніть «План» та перевірте свій поточний план.

Зміна вашого плану

Якщо ви хочете змінити свій план, то можете вибрати один із доступних варіантів.

Ви можете відразу використовувати новий план, а вартість вашого плану розраховується пропорційно, тому з вас буде стягуватися оплата за новий план, починаючи з дати його зміни. Якщо ви зміните платіжний цикл, то:

• видається законопроект
• для вашого нового плану починається новий платіжний цикл
• ви отримуєте пропорційний кредит, якщо ваш новий план коштує менше, ніж ваш старий план

Якщо ви зміните свій план без зміни платіжного циклу, ви продовжуватимете використовувати той самий платіжний цикл, і ваші платежі будуть скориговані. Якщо ви зміните свій платіжний цикл, вам буде негайно відправлено рахунок за поточний план для оплати. Також для вашого нового плану починається новий розрахунковий цикл, і вам нараховується весь невикористаний час, за який ви вже заплатили.

Щоб змінити свій план, вам потрібно бути власником магазину або співробітником з дозволом на керування планом.

Кроки:

1. У панелі адміністратора Shopify натисніть «Налаштування», а потім натисніть «План».
2. Натисніть «Змінити план».
3. Ознайомтеся з доступними наразі планами і натисніть «Вибрати план».
4. Виберіть цикл виставлення рахунків та спосіб оплати, а потім перегляньте інформацію про план, дату виставлення рахунку та витрати за планом.
5. Натисніть «Почати план», щоб прийняти нову угоду, або натисніть «Скасувати».

Зміна адреси вашого магазину

Адреса вашого магазину використовується для визначення місця розташування вашого магазину. Зміна країни вашого магазину може вплинути на наступні деталі:

• вартість підписки та валюта виставлення рахунків
• місцева мова та валюта вашого магазину
• ваші податкові та митні зобов’язання
• доступність доставки
• ваш доступ до продуктів та послуг Shopify

Умови обслуговування Shopify вимагають від вас зберігати точне місце розташування відповідно до вашої поточної юрисдикції.

Кроки:

1. У панелі адміністратора Shopify натисніть «Налаштування» > «Інформація про магазин».
2. У розділі «Платіжні дані» натисніть «Змінити».
3. Змініть адресу вашого магазину.
4. Натисніть «Зберегти».

Зміна адреси електронної пошти облікового запису власника магазину

Адреса електронної пошти вашого облікового запису — це адреса електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації в Shopify. Якщо ви є власником магазину, то це адреса електронної пошти, яку ви використовуєте для входу до системи адміністратора Shopify. Ця адреса електронної пошти використовується для зв’язку з вами щодо вашого облікового запису Shopify і відрізняється від адреси електронної пошти магазину, яку ваши клієнти використовують для зв’язку з вами.

Рахунки Shopify надсилаються електронною поштою власнику магазину та всім співробітникам, які мають дозвіл на перегляд рахунків та отримання електронних листів з виставленням рахунків. Щоб змінити адресу електронної пошти, яку ви використовуєте для входу до системи адміністратора Shopify або для отримання рахунків, вам необхідно оновити дані про персонал власника магазину.

Кроки:

1. У панелі адміністратора Shopify виберіть «Налаштування» > «Користувачі та дозволи».
2. У розділі «Власник магазину» натисніть своє ім’я.
3. Натисніть «Переглянути налаштування облікового запису».
4. Увійдіть у свій обліковий запис.
5. У розділі «Деталі» натисніть «Оновити».
6. У полі «Пароль» введіть поточний пароль та натисніть «Далі».
7. У полі «Нова адреса електронної пошти» введіть нову адресу електронної пошти.
8. Натисніть «Змінити адресу електронної пошти».