Сповіщення про замовлення в Shopify дозволяють вам отримувати інформацію про нові замовлення, зміни статусу замовлень та інші важливі події, пов’язані з вашим магазином. Ви можете налаштувати сповіщення, які будуть відправлятися вам по електронній пошті, SMS або в Slack.
Типи сповіщень про замовлення:
- Нові замовлення: Ви отримаєте сповіщення, коли хтось зробить нове замовлення в вашому магазині.
- Зміни статусу замовлення: Ви будете отримувати сповіщення, коли статус замовлення буде змінений, наприклад, коли він буде оброблений, відправлений або доставлений.
- Скасовані замовлення: Ви отримаєте сповіщення, якщо замовлення буде скасоване.
- Повернення коштів: Ви отримаєте сповіщення, якщо буде здійснено повернення коштів за замовлення.
- Відгуки клієнтів: Ви отримаєте сповіщення, коли клієнт залишить відгук про ваш магазин або продукт.
Як налаштувати сповіщення про замовлення:
- Перейдіть у розділ “Налаштування”: Увійдіть у панель адміністратора Shopify і перейдіть у розділ “Налаштування”.
- Виберіть “Сповіщення”: У розділі “Налаштування” виберіть “Сповіщення”.
- Увімкніть сповіщення, які хочете отримувати: Виберіть сповіщення, які хочете отримувати по електронній пошті, SMS або в Slack.
- Введіть адресу електронної пошти або номер телефону: Введіть адресу електронної пошти або номер телефону, на який ви хочете отримувати сповіщення.
- Натисніть “Зберегти”: Натисніть кнопку “Зберегти”, щоб зберегти свої налаштування.
Ви також можете налаштувати сповіщення про замовлення для своїх співробітників:
- Перейдіть у розділ “Співробітники”: Увійдіть у панель адміністратора Shopify і перейдіть у розділ “Співробітники”.
- Виберіть співробітника: Виберіть співробітника, для якого хочете налаштувати сповіщення.
- Виберіть “Дозволи”: Натисніть кнопку “Дозволи”.
- Увімкніть сповіщення, які хоче отримувати співробітник: Виберіть сповіщення, які співробітник хоче отримувати по електронній пошті, SMS або в Slack.
- Натисніть “Зберегти”: Натисніть кнопку “Зберегти”, щоб зберегти свої налаштування.
Сповіщення про замовлення в Shopify – це цінний інструмент, який може допомогти вам бути в курсі подій, пов’язаних з вашим магазином. Налаштувавши сповіщення, ви зможете отримувати інформацію про нові замовлення, зміни статусу замовлень та інші важливі події, що дозволить вам своєчасно реагувати і забезпечувати вашим клієнтам відмінний сервіс.